자동차라는 물건은 우리 삶에 있어서 뗄 수 없는 존재입니다. 자동차 없이 생활한다는 건 상상조차 되지 않을 정도입니다. 하지만 그만큼 고가의 상품이다 보니 많은 사람들이 차를 살 때 여러 가지 걱정을 하게 됩니다. 특히 차량 인수 후 불량품을 발견하게 되면 정신적 스트레스뿐만 아니라 금전적 손해까지 발생하기 때문에 더욱 신중해야 합니다. 그래서 이번 시간에는 신차 검수란 무엇인지 알아보고 어떻게 해야 하는지 살펴보도록 하겠습니다.
▶ 신차 검수란?
신차 검수란 말 그대로 새로 출고되는 차의 상태를 점검하는 것입니다. 새 차라고 해서 무조건 완벽한 상태로 출고되지는 않는데요. 제조 과정 중 또는 운송과정 중 여러 가지 원인으로 인해 불량이 발생할 수 있으며, 이러한 불량 부분을 찾아내고 조치하기 위해 실시하는 것이 신차 검수입니다.
▶ 신차 검수 왜 받아야 하나요?
차량 출고 후 문제가 발생하면 보상받기 어렵습니다. 특히나 자동차는 고가의 상품이기 때문에 더욱 그렇습니다. 그렇기 때문에 사전에 미리미리 꼼꼼하게 체크해야 하는데요. 만약 불량인 부분을 발견했다면 즉시 해당 대리점에 알리고 교환 또는 환불을 요구해야 합니다. 또한 추후 중고차로 판매할 때 감가상각비 등 금전적인 손해를 최소화하기 위해서라도 반드시 거쳐야 하는 과정입니다.
▶ 신차 검수 체크리스트
가장 먼저 외관 상태를 살펴야 합니다. 도장면 스크래치, 단차, 조립상태 및 유격, 휠 흠집, 타이어 마모 상태와 공기압, 유리 흠집 여부 등을 꼼꼼히 살펴봐야 합니다. 그리고 내부 역시 시트 가죽 오염 여부, 내장재 마감상태, 각종 전자 장비 작동 유무, 계기판 경고등 점등 유무 등을 하나하나 따져봐야 합니다. 마지막으로 엔진룸 누유 확인, 오일류 레벨링, 냉각수 양 체크, 브레이크액 수분량 체크 등 주행거리 10km 미만 시에만 실시할 수 있는 항목들을 모두 검사해야 합니다.
▶ 신차 검수 시 주의 사항
첫 번째, 외부 도장 면 손상 부위를 집중적으로 살핍니다. 이때 햇빛 아래에서 보는 것이 좋으며 미세한 스크래치는 광택 작업으로 제거되기 때문에 크게 신경 쓰지 않아도 된다고 합니다. 단, 재도장 부위는 쉽게 구별할 수 있으니 유심히 관찰하는 것이 좋다고 합니다.
두 번째, 도어 개폐 시 소음 발생 여부를 확인합니다. 만약 이상 소음이 있다면 고무패킹 마모 혹은 볼트 체결 문제일 가능성도 있으니 즉시 확인 후 조치를 취해야 합니다.
마지막으로 시동을 걸어보고 진동 및 소음을 확인합니다.
▶ 신차 검수 결과 이상 발견 시 대처 방법
최근 출시되는 차량들은 첨단 기술이 적용되어 이전과는 비교할 수 없을 만큼 높은 완성도를 자랑한다고 합니다. 하지만 아무리 좋은 차도 100% 완벽하게 제작될 수는 없습니다. 만약 내 차가 결함이 발견된다면 어떻게 해야 할까? 먼저 영업사원에게 연락해서 상황을 설명하고 도움을 요청하면 됩니다. 이후 제조사 서비스센터 방문 예약을 하고 입고시키면 되는데, 이때 반드시 수리내역서를 받아두는 것이 좋다고 합니다.
▶ 신차 검수 업체 선정 시 주의사항
신차 검수는 정비 자격증을 보유한 전문 인력이 직접 실시하는지, 체계적인 시스템을 갖추고 있는지, 다양한 차종 경험이 많은지 등을 꼼꼼히 따져보고 결정해야 합니다. 만약 위 조건을 모두 충족하는 곳을 찾기 힘들다면 여러 명의 직원이 교차 검수를 해주는 곳을 선택하는 것도 좋은 방법이라고 합니다.
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